據(jù)外媒MacRumors報道，20小時前蘋果鎖定了一部分用戶的Apple ID，但是此次事故發(fā)生的原因尚不明確。通常情況下，只有用戶輸入密碼錯誤次數(shù)太多才會導(dǎo)致 Apple ID 被鎖定。

Reddit和Twitter的用戶反映是由于安全原因?qū)е翧pple ID被鎖定并被迫重置密碼以獲取對其帳戶的訪問權(quán)限。 一些iPhone用戶稱，由于Apple Music音樂，Apple TV電視盒等均需要使用Apple ID，所以Apple ID被鎖定后基本不能使用蘋果設(shè)備或服務(wù)。

在Twitter上，@ AppleSupport正在引導(dǎo)用戶訪問“支持社區(qū)”頁面提交具體情況，該網(wǎng)頁對于Apple ID被鎖定和禁用提供了一系列解決辦法。但目前用戶反映的情況是，他們需要重置密碼才能重新使用Apple ID。要想重新恢復(fù)Apple ID的訪問權(quán)限，必須回答預(yù)設(shè)的安全問題，并且輸入受信任的手機號碼然后才能繼續(xù)重置密碼。

由于蘋果公司至今沒有給出官方消息，目前尚不清楚部分用戶強制密碼重置背后的原因。有網(wǎng)友推測，可能是有團體試圖大規(guī)模暴力破解 Apple ID，從而導(dǎo)致這一波 Apple ID 被鎖事件發(fā)生。當然，也有可能是蘋果服務(wù)出現(xiàn)了 Bug。你的 Apple ID 被鎖了嗎?